AiRing: the new GenAI Chatbot

BORN FOR DIALOGUE

AiRing è progettato per gestire e rispondere alle richieste di supporto inviate dagli utenti. È in grado di affrontare una vasta gamma di quesiti relativi al contesto specifico in cui viene impiegato, sfruttando un'ampia base di documenti indicizzati attraverso il motore di ricerca Solr. Questo sistema non richiede addestramenti specifici: utilizza direttamente i documenti esistenti per creare un contesto informativo adeguato.
L'interazione con gli utenti è facilitata da una web chat, sviluppata utilizzando la libreria React, che offre un'esperienza fluida e intuitiva. Questo strumento permette di fornire risposte rapide e precise, migliorando significativamente l'efficienza del servizio di supporto.

OPEN TO SPECIALIZATION

AiRing è sviluppato per automatizzare il prompt engineering con l’ausilio dei documenti forniti per il contesto.
I dati strutturati e destrutturati in possesso diventano conoscenza a cui AiRing attinge per produrre un prompt da fornire in input ad un modello di GenAI per la produzione di una risposta human-like.
Il cuore di questo chatbot utilizza il framework Spring Boot che fornisce un'applicazione dockerizzabile e cloud ready.

AiRing

AiRing ha un'interfaccia grafica attraverso cui è possibile raccogliere le domande dell'utente e visualizzare le risposte corrette.  L'intero applicativo è cloud-ready, scalabile e capace di sostenere un alto carico di domande.  Può comunicare con diversi tipi di GenerativeAI, tra cui Gemini e ChatGPT. Il prodotto è totalmente customizzabile tramite opportuni plugin: possono essere facilmente integrati nuovi modelli di generativeAI o utilizzare motori di ricerca alternativi a Solr.

coming soon...INTERAZIONE VOCALE

Immaginate di poter interagire con il vostro chatbot parlando liberamente.
Grazie ad una nuova funzionalità, ora potrete avviare una conversazione con il vostro chatbot. Questo renderà la vostra esperienza più fluida e coinvolgente.

I vantaggi

  • Tramite lo speech to text, potrete interagire con il chatbot in modo più rapido ed efficente.
  • Per coloro che hanno difficoltà nella digitazione o nell'utilizzo dei dispositivi touch, questa feature aprirà  nuove porte all'accessibilità.
  • Con il nostro sistema text to speech, il chatbot può rispondere con una voce personalizzata, aggiungendo un tocco di umanità e personalizzazione all'esperienza.