BORN FOR DIALOGUE
AiRing è progettato per gestire e rispondere alle richieste di supporto inviate dagli utenti. È in grado di affrontare una vasta gamma di quesiti relativi al contesto specifico in cui viene impiegato, sfruttando un'ampia base di documenti indicizzati attraverso il motore di ricerca Solr. Questo sistema non richiede addestramenti specifici: utilizza direttamente i documenti esistenti per creare un contesto informativo adeguato.
L'interazione con gli utenti è facilitata da una web chat, sviluppata utilizzando la libreria React, che offre un'esperienza fluida e intuitiva. Questo strumento permette di fornire risposte rapide e precise, migliorando significativamente l'efficienza del servizio di supporto.